귀뚜라미 보일러 에러 코드 01 문제 그제 에러코드01이 발생하고 온수가 전혀 나오지 않아서 as를 받았습니다. 수리기사는
귀뚜라미 보일러 에러 코드 01 문제 그제 에러코드01이 발생하고 온수가 전혀 나오지 않아서 as를 받았습니다. 수리기사는
그제 에러코드01이 발생하고 온수가 전혀 나오지 않아서 as를 받았습니다. 수리기사는 점화봉 열교환기 응축수통 세척만 하고 돌아갔구요.(7만원 as수리비용 발생)오늘 휴일 아침에 또 에러코드가 발생합니다. 사진에서 검은 구멍 부위에 물이 계속 떨어지구요.as비용은 비용대로 나가고 전혀 나아진게 없는데뭐가 문제인지 as비용을 돌려받고 싶은데 가능할까요?
그제 에러코드01이 발생하고 온수가 전혀 나오지 않아서 as를 받았습니다. 수리기사는 점화봉 열교환기 응축수통 세척만 하고 돌아갔구요.(7만원 as수리비용 발생)오늘 휴일 아침에 또 에러코드가 발생합니다. 사진에서 검은 구멍 부위에 물이 계속 떨어지구요.as비용은 비용대로 나가고 전혀 나아진게 없는데뭐가 문제인지 as비용을 돌려받고 싶은데 가능할까요?
에러코드 01이 다시 발생하고 온수가 나오지 않는 상황이라니 정말 불편하시겠어요. 수리 후에도 문제가 해결되지 않았다면, 몇 가지 추가 점검이 필요할 수 있습니다.
문제 원인
점화봉 문제: 점화봉이 제대로 작동하지 않으면 보일러가 점화되지 않을 수 있습니다.
열교환기 문제: 열교환기에 문제가 있으면 온수가 제대로 나오지 않을 수 있습니다.
응축수통 문제: 응축수통에 물이 계속 떨어지는 경우, 누수나 배수 문제일 수 있습니다.
AS 비용 환불 가능성
AS 비용을 돌려받고 싶으시다면, 다음과 같은 절차를 따를 수 있습니다:
수리업체에 연락: 수리업체에 연락하여 문제를 설명하고, 재방문을 요청하세요. 수리 후에도 문제가 해결되지 않았음을 강조하세요.
재방문 요청: 수리업체가 재방문하여 문제를 해결하도록 요청하세요. 재방문 시 추가 비용이 발생하지 않도록 사전에 확인하세요.
환불 요청: 수리업체가 문제를 해결하지 못할 경우, AS 비용 환불을 요청할 수 있습니다.
수리업체의 환불 정책을 확인하고, 필요시 소비자 보호 기관에 도움을 요청하세요.